近日
一消耗者在应付平台发布
在广州一餐厅消耗的账单
激励网友盘问
7月1日,网友“Se7en”在应付平台发帖称:6月30日在广州翠园餐厅太古汇店用餐时,明确暗示不念念喝茶却被劳动员奉告“一定重点”,最终选定了58元一壶的十五年陈皮水,结账时却发现还被迥殊收取11元白滚水费。
记者看到,结账时账单涌现,2东说念主共消耗563.9元,包括菜品和白米饭用度外,还有十五年陈皮水一壶(58元)、白滚水(11元)和10%的劳动费。
“Se7en”暗示不明,“我不是点了茶吗?难说念58元仅仅陈皮茶,还要另外点滚水泡?”在帖子临了,“Se7en”还@了翠园JadeGarden,并质疑“这算不算搞强制消耗”。
此事激励了网友的泛泛热议,有网友回帖称:“白滚水11元,我有些不成泄漏!”还有网友暗示:“按道理讲,齐点了一壶茶了,茶位费至少不错免掉啊。”“白滚水费11元,这是加了一桶吗?”
餐厅回报:明码标价
一壶“十五年陈皮水”仅包含一东说念主茶水费
对此,翠园(广州太古汇店)责任主说念主员阐明注解称,店内白滚水收费为每份11元,若是点了茶,后续添加白滚水则无需迥殊收费,但每壶茶的标价仅包含对应东说念主数的茶水费,58元一壶的“十五年陈皮水”仅包含一东说念主茶水费,若是三东说念主分享一壶茶,另外两东说念主若喝白滚水,则需各自支付11元白滚水费。

责任主说念主员强调,倘若不念念喝茶只喝白滚水,则需要按每位11元的用度收取,这项用度与茶位费包含的白滚水费是两码事。若是茶水、白滚水或其他饮品齐不需要,便不会收取任何饮品用度。悉数用度均为明码标价,不存在隐形收费。
字据该门店顾主上传的菜单涌现,菜单上着实写白滚水费每位11元。
广州翠园餐厅太古汇店责任主说念主员称,餐厅的茶位费和白滚水费照实存在单独收费的情况。若是在大堂用餐,茶位费每位15元起,半途加白滚水是不会另收费的;包间的茶位费则是168元起,不截至东说念主数,东说念主越多越划算。
广州市河汉区市集监督络续局责任主说念主员称,独一商家对白滚水明码标价,该收费动作便是普通且合规的。若是商家未标价就收费,消耗者可拨打12345投诉,市监部门将派东说念主核查。
责任主说念主员教导消耗者,点餐前应寄望商家是否有运筹帷幄收费标注。若已标注,消耗者有权选定是否消耗。
据了解,翠园为世界连锁餐厅,各地收费法度并不相似。
成齐太古里一家翠园餐厅责任主说念主员暗示,宾客单点一壶茶只可提供一个杯子供单东说念主享用,若是其他东说念主需要享用则需另付茶水用度,但白滚水是免费提供的;
而上海环贸广场的一家翠园餐厅则明确暗示,宾客单点一壶茶不错多东说念主分享,其他东说念主不会另外收费。
网友指摘:
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